| 尊敬的客户： |
| 您好！ |
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| 我们发现有一些制假公司和个人为了私利，不顾他人的利益而制做和销售假冒墨水，溶剂等喷码机消耗品，并且以种种借口向客户推销。而使用这些假冒消耗品是非常危险的，将会造成严重的后果，甚至会导致机器报废。在此本着对客户负责的宗旨，我们有责任及义务就以下信息与贵公司作一沟通，希望引起贵公司的足够重视。 |
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| 我们已经发现曾经也有个别客户最近采用了假冒消耗品，但是没用多久就导致了机器损坏。不但造成了损失，而且还耽误了正常生产。只能把管路全部拆洗，墨水泵、振动棒不得不更换，造成的损失远不是靠节省一点消耗品的差额能补偿的，真是得不偿失。 |
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| 制假和售假者往往都是上门推销，利用一些口头承诺，例如：有问题他们负责，售后服务他们负责，或者先用货后付款等等，这些承诺极具欺骗性。看看他们的产品就知道：外观很粗糙，没有明确的厂名、厂址、联系电话等信息，有的上面干脆就印上多米诺的联系电话。这样的产品出了问题，你到哪儿还能找到他呢？ |
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第一、假冒墨水中含有毒成份
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| 经过我们化验，假冒墨水中，含量占墨水85％以上的溶剂中的甲醇含量高达16％。甲醇(METHANOL)是一种无色、有毒物质，其分子式为CH3OH。甲醇有刺激难闻臭味，纯甲醇有酒精味。 |
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| 甲醇易挥发，可通过呼吸道、消化道以及皮肤渗透进入人体,且在人体中留下不可逆转的效应。该效应随此有害物质接触时间的延长而累积。甲醇对人体的侵害主要体现为轻者头疼视弱，重者失明乃至死亡。甲醇的致盲量为10毫升，致死量为30毫升(参考中国大百科全书，化学I)。值得警惕的是，甲醇对人体所产生的毒害是不知不觉、潜移默化的，积累性的。 |
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| 环境保护是多米诺营运政策的重要组成部分，多米诺获得ISO14001环境保护论证，从使用者的安全角度考虑，其产品未达到符合国际安全标准之前从不投放市场。多米诺的消耗品绝对不含甲醇、苯等有毒化学成分，对使用者是安全的。 |
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第二、假冒墨水使机器故障率大大增高，寿命大大缩短，得不偿失
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- 化验结果表明，假冒墨水的颗粒远远大于我们公司墨水的标准，其它化学指标也远远偏离正常值。显然，假冒者并未真正掌握墨水等的化学成分，更缺乏高标准的制造设备和规范的生产工艺和技术，只是在盈利目的驱动下的简单仿造而已。
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在多米诺喷码机控制系统内，储存着预先测定的墨水运行参数曲线。多米诺墨水是专为多米诺喷码机而研制的,而这些曲线又是根据多米诺的墨水在严格的条件下测得的,所以只有配用多米诺原装墨水等消耗品，喷码机才可以自动按照这些曲线自动调整，正常运行。如果用假冒墨水及溶剂,则机器只能强制地在非正常情况下运行,这样机器很容易损坏。
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假冒墨水还会大大降低喷码机内墨水泵、振动棒及电磁阀的使用寿命。因为假冒墨水的颗粒大，必然会加快柱塞泵或齿轮泵的磨损,造成机器墨水系统或齿轮泵的损坏，墨水系统和齿轮泵价格昂贵，更换一个需要上万元甚至两万人民币！请您三思。
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另外，化学成分的差异和不稳定必将损害管路和电磁阀等机器部件，并加速其老化，从而也会对损坏相关电路。
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多米诺的墨水与多米诺喷码机的匹配性和安全性是建立在严格的科学鉴定和试验基础上的，多米诺公司的每一种墨水都是严格地和使用该墨水的机型相匹配的，并在多米诺长时间试运行和全世界成千上万多米诺客户所证明的、是可以信赖的，放心的。
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虽然假冒墨水价格会便宜一些，但每升墨水所喷印的字数比多米诺墨水要少，考虑此因素后，价格便宜的差额也就所剩无几了，何况带来的麻烦、损失却很大，甚至导致机器报废。
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第三、使用非多米诺墨水，技术服务和支持得不到保障
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| 对于喷墨编码技术来说，喷码机与墨水是一个互相依存的整体，什么样的机器适用什么样的墨水，从产品的设计、测试、验证均有严格的规范。由于假冒墨水本身就是不适用于多米诺喷码机的墨水，由此而造成的机器损坏,多米诺公司自然就无法提供正常的技术保障与服务。 |
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| 英国多米诺原装进口的机器零配件，只由多米诺公司独家供应给用户，通过任何其它渠道得到的非原装配件、翻新件，都会影响机器的正常运作，耽误用户的生产，从而增加生产成本。同其它假冒产品一样，纯以盈利为目的的制假、售假者绝对没有具备对客户长期负责的能力与资源。 |
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| 假冒消耗品造成了机器的损坏，制假者又没有办法提供备件，等到这时候恐怕就很难找到他们了。有时找到他们为你解决，他们也只能采用拆了东墙补西墙的办法，可能会从客户自己的备用机器上拆卸备件，导致备用机器缺胳膊少腿，甚至报废。有时候可能会使用从其他客户处拆卸旧备件给另一个客户使用，这就很难保证你不会被欺骗？造假者最多也只能给你一个口头的承诺，根本就无法兑现。 |
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第四、除了多米诺的授权代理商以外，没有委托其它公司、个人销售多米诺产品
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| 在此，我们郑重声明，除了授权代理商，多米诺没有委托任何其它公司、其它人在中国销售多米诺的产品，包括机器，备件，及墨水、溶剂等消耗品。任何其它多米诺公司之外的公司、个人盗用多米诺的名义、品牌进行的销售活动都是假冒的、非法的，这一点希望能引起您的重视。 |
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| 以上信息及意见供您慎重考虑之参考。 |
