Historias de Domino

Cómo hacemos más en México: desde la codificación de muestras hasta la automatización
Erick Jaramillo - Domino México

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Videoblog n.º 9 con Erick Jaramillo Gerente de Distribuidores, OEM y Ventas, Domino México

 

Erick es nuestro Gerente de Distribuidor de Ventas y OEM con sede en la Ciudad de México. En este vlog, acompañamos a Erick en su viaje para encontrarse con uno de nuestros distribuidores y encontrar formas de "hacer más" por los clientes. Grupo ETS es un distribuidor de Domino con sede en Querétaro. La automatización de un etiquetado de impresión y aplicación de alta velocidad para envases tipo clam-shell utilizado por el sector alimentario de invernadero es la solución, pero primero hay una muestra de codificación que debo organizar para un fabricante de carne procesada.

En Domino, trabajamos con nuestros clientes para lograr nuestro objetivo «Do more».

Tanto para asistirte en tu recorrido hacia la sostenibilidad, como para proteger tu marca o para ayudarte a cumplir la legislación correspondiente, encontrarás un equipo de expertos muy capaces y motivados para ayudarte a cumplir tus objetivos empresariales. En nuestros videoblogs exclusivos conocerás a algunos miembros de nuestro experto equipo y verás cómo se esfuerzan por nuestros clientes fabricantes.

Estas son algunas de las personas que lo hacen posible

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Servicio y soporte

Mantenemos en marcha a los fabricantes, proporcionándoles acceso a un exhaustivo servicio de atención al cliente en más de 120 países en todo el mundo. Además, ofrecemos asistencia técnica inmediata mediante diagnóstico remoto ultrarrápido y opciones de formación adaptadas a las necesidades concretas de tu equipo.

Más información aquí
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Soluciones desde el producto al palet

Nuestras soluciones de codificación “de circuito cerrado” garantizan que se seleccionen y se apliquen los datos de forma correcta y coherente a cada producto con la mejor tecnología. Cada producto se verifica automáticamente para ayudar a los fabricantes de todo el mundo a cumplir sus objetivos de protección de la marca, cumplimiento, productividad, y reducción de residuos.

Consulte nuestra gama
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Casos de éxito de nuestros clientes

Nos concentramos en optimizar los resultados que obtienen nuestros clientes a partir de las soluciones que les proporcionamos. Lee los fascinantes relatos de éxito compartido de nuestros clientes de diversos sectores, desde el de la alimentación y las bebidas, hasta el industrial y de logística, pasando por el farmacéutico y del cuidado personal.

Mira los vídeos de casos de nuestros clientes
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La perspectiva de Domino

Formulamos las preguntas adecuadas para ayudar a nuestros clientes a encontrar la solución a sus retos de fabricación. A menudo, Domino comparte las perspectivas de nuestros expertos y socios sobre temas como la optimización de la cadena de suministro, la escasez de destrezas, la digitalización y la sostenibilidad.

Explora las perspectivas de Domino
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Academia de formación

Por muy intuitivo que sea el equipamiento, un personal de producción sin la debida formación puede ocasionar errores de codificación, y esto puede afectar al volumen de producción e incluso detener la línea de fabricación. Domino puede ayudarte a facilitar toda la capacitación necesaria a tus equipos, no solo para evitar errores, sino también para identificar e implantar mejoras de rendimiento en la producción.

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Convertimos nuestra experiencia en soluciones confiables

Durante más de 40 años, fabricantes de todo el mundo han depositado su confianza en Domino para ayudarles a garantizar la correcta codificación de sus productos con fines de cumplimiento normativo, monitorización de lotes y trazabilidad, así como para la promoción directa al consumidor con el fin de obtener su compromiso. Al colaborar con Domino, te incorporarás a las filas de cientos de miles de fabricantes afines que confían en nosotros para ayudarles a maximizar la producción, reducir los residuos y añadir valor a sus empresas.

Así es como se benefician:

Más fiabilidad

La reputación de Domino como socio de confianza se basa en la calidad y la fiabilidad de nuestras soluciones, y en los conocimientos y la experiencia de nuestro personal. La nuestra es una colaboración en la que se puede confiar.

Más control

Nuestros clientes fabricantes disfrutan de soluciones, servicios y herramientas que hacen posible la visibilidad de los niveles iniciales y posteriores de la cadena de suministro, la protección de la marca contra la falsificación, la eficiencia de la línea de producción, las oportunidades de interacción directa con el cliente y mucho más.

Mayor énfasis en los resultados

No solo queremos vender tecnología, sino también entablar relaciones, y por eso nos centramos en lo que necesitan conseguir nuestros clientes para ayudar a sus empresas a aumentar la producción, mejorar el rendimiento y tener más éxito a largo plazo. Nos concentramos en esos resultados y partimos de ellos para encontrar las soluciones óptimas para el cliente, a menudo desarrollando soluciones en colaboración o proporcionando modelos financieros compatibles con esos objetivos.

Mayor tranquilidad

Nuestros clientes pueden confiar en los ágiles y bien preparados equipos de ventas y asistencia técnica de Domino en cualquier parte del mundo, incluida la asistencia de la mano de técnicos geográficamente cercanos, así como el diagnóstico y la asistencia remotos mediante herramientas en la nube y videollamadas con realidad aumentada. La calidad y fiabilidad de nuestros equipos técnicos es lo que impulsa nuestra clasificación líder en el Net Promoter Score (NPS) elegida por nuestros clientes.

Mayor sostenibilidad

Nos preocupa nuestro impacto sobre el planeta, nuestras comunidades y nuestros empleados. Domino colabora con sus clientes para reducir los residuos de producción y mejorar la sostenibilidad, lo que incluye ensayos científicos de sustratos sostenibles de nueva generación para optimizar el rendimiento de la impresión y la codificación. Trabajamos con organizaciones como Sedex y EcoVadis para mantener la elevada calidad de nuestra cadena de suministro, y estamos comprometidos con el fomento de seis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

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Póngase en contacto con nosotros para conocer nuestras innovadoras y galardonadas soluciones de impresión. Contáctenos