La demanda de etiquetas y envases con códigos 2D está creciendo, y cada vez más marcas buscan integrar códigos 2D variables o serializados en sus diseños de etiquetas y envases, con fines de trazabilidad, protección de la marca y compromiso del consumidor.
Aunque la mayoría de los fabricantes ya cuentan con capacidad para imprimir códigos 2D, existen grandes oportunidades para quienes entienden y adoptan la tecnología de códigos 2D. Esto les permite ampliar su oferta, para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes, destacar en un mercado saturado y fortalecer relaciones sólidas con los clientes de la marca.
Impresión con valor añadido: una evolución en la relación entre fabricantes y marcas
Aunque muchas marcas desean aprovechar las ventajas de los códigos 2D, la implementación de estos códigos puede ser compleja. Según la encuesta Appetite Creative Connected Packaging Survey 2025, más de un tercio de los encuestados que actualmente no utilizan envases conectados declaran tener conocimiento limitado de las aplicaciones de códigos 2D y de la tecnología asociada.
Esa falta de conocimientos representa varias oportunidades para que los fabricantes respalden a las marcas, se diferencien de la competencia y hagan crecer su negocio:
- Ofrecer servicios integrales de diseño de etiquetas para imprimir, garantizando que los códigos 2D estáticos, dinámicos y variables de los clientes se impriman de forma fiable.
- Formar parte del pequeño pero creciente número de organizaciones que ofrecen soluciones de marketing digital y datos para apoyar a las marcas mediante campañas de códigos QR.
- Convertirse en asesores de confianza y proporcionar apoyo a largo plazo a los clientes de la marca, implementando códigos 2D variables o serializados y gestionando los datos integrados en los códigos QR con tecnología GS1.
- Proporcionar códigos QR para impulsar el código QR autenticador.
Exploremos estas nuevas fuentes de ingresos para los fabricantes, que podrían ampliar sus equipos con personal interno o colaborar con una agencia para ofrecer un servicio de marca blanca.
Servicios de envases, diseño de etiquetas e impresión
Muchas marcas ya recurren a terceros para crear el diseño de envases y etiquetas, por lo que ofrecer servicios integrales de diseño de etiquetas para imprimir es una evolución lógica de las capacidades de impresión de los fabricantes, y un servicio ya adoptado por muchos de ellos.
Delegar el diseño de las etiquetas a los expertos en impresión puede aportar un gran valor a las marcas, ya que las agencias no siempre conocen los requisitos de impresión de códigos QR en cuanto a tamaño y posicionamiento óptimo en el envase para garantizar un escaneado fiable por parte de minoristas y consumidores.
Para los fabricantes que ya ofrecen servicios de diseño, incorporar servicios digitales relacionados con los códigos 2D es un pequeño paso con gran potencial para ampliar sus capacidades internas y ofrecer soluciones integrales de campañas digitales a sus clientes. En este caso, un fabricante podría gestionar todo el proceso, desde la generación de códigos QR para envases hasta el diseño de etiquetas y envases, el desarrollo de activos digitales como páginas de destino y aplicaciones interactivas, además de la impresión del diseño final. La captura de datos de escaneos de códigos QR generados por campañas podría evolucionar hacia un servicio de suscripción que monitorice el interés de los usuarios, permitiendo a las marcas identificar las tendencias regionales, desarrollar variantes de productos y campañas promocionales.
También existe la oportunidad de apoyar a las marcas que aprovechan los códigos QR con alto contenido de datos impulsado por la tecnología GS1. En aplicaciones de carácter normativo, como los pasaportes digitales de productos de la UE y las etiquetas electrónicas de productos, como la etiqueta electrónica de la UE para el vino, suelen implicar responsabilidades a largo plazo relacionadas con el mantenimiento de los datos de los productos durante la vida útil del SKU, con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos cambiantes. En este caso, un fabricante podría asumir la gestión continua de datos, por ejemplo, actualizando las etiquetas electrónicas con información sobre ingredientes o valores nutricionales en nombre de sus clientes, siempre que sea necesario.
Servicio de códigos QR para imprimir, variables y serializados
Las marcas valoran los beneficios percibidos en el uso de los códigos QR variables con tecnología GS1, y la creciente demanda de un seguimiento más detallado de productos individuales y lotes de productos mediante la serialización de códigos representa tanto una necesidad como una oportunidad de que los fabricantes establezcan relaciones más estrechas con las marcas.
La precisión es esencial al ofrecer un servicio de códigos QR para imprimir, produciendo etiquetas y envases bajo demanda con información como números variables de lote, fecha de caducidad o códigos serializados. Los fabricantes deben garantizar que se imprimen los diseños y los códigos correctos para que coincidan con las fechas de lote y caducidad proporcionados por la marca, algo crucial cuando se producen envases con códigos serializados que permitan una trazabilidad eficaz.
Producir las etiquetas requeridas, en el momento justo y para el lote correspondiente, requiere una colaboración e integración de datos entre el fabricante y la marca, con la verificación de códigos como elemento clave de cualquier servicio satisfactorio de códigos QR para imprimir, que permita a las marcas implementar los códigos QR de GS1 que desean sus clientes, sin necesidad de realizar modificaciones complejas en la línea de producción.
El uso de sistemas de visión para la verificación ayuda a garantizar que todos los códigos producidos sean legibles por los escáneres de los minoristas, la cadena de suministro y los consumidores, detectando cualquier error que pudiera inutilizar los envases o, si no se detecta, dar lugar a retiradas costosas y perjudiciales para la imagen de la marca.
Código QR autenticador de producto
Las marcas que operan en sectores con estrictos requisitos de seguridad (como los productos de lujo o la electrónica) y donde la falsificación representa un riesgo elevado, suelen recurrir a códigos QR autenticadores de productos para proporcionar trazabilidad, reforzar la confianza del consumidor y proteger su imagen de marca.
Mientras que los códigos QR serializados permiten identificar y rastrear productos falsos, los códigos QR seguros ofrecen una mayor protección a un coste más elevado. Los códigos QR seguros incorporan patrones o micrográficos que impiden su falsificación y exigen una calidad de impresión superior para ser efectivos.
Los fabricantes que deseen ofrecer este tipo de soluciones, tendrán que asegurarse de que sus equipos de impresión sean capaces de garantizar resultados coherentes y fiables. Algunos proveedores especializados en códigos QR seguros y rastreables emiten certificaciones de procesos de impresión para salvaguardar la integridad de los códigos QR seguros que suministran.
En cuanto a la trazabilidad, los fabricantes también podrían explorar servicios relacionados con las etiquetas inteligentes que utilicen tecnología NFC o RFID para añadir más valor a las marcas, ya que estas nuevas tecnologías cada vez se asocian más a los códigos 2D serializados para mejorar la eficiencia en la cadena de suministro y las aplicaciones en el punto de venta.
Conclusión
Los fabricantes que utilizan la tecnología de impresión digital para satisfacer la creciente demanda de códigos 2D deberían explorar el potencial de los servicios de valor añadido, para ayudar a sus clientes y aprovechar al máximo las nuevas oportunidades disponibles.
Para los que ya ofrecen servicios de diseño de envases como parte de su proceso de ventas, integrar elementos de comunicación digital a su oferta es solo un pequeño paso que podría aportar un gran valor añadido, tanto en términos de ingresos como de fidelización entre una marca y el fabricante.
Por supuesto, independientemente de si un fabricante decide o no ampliar su oferta con servicios que impulsen la adopción de códigos 2D, sigue siendo primordial una impresión consistente y de alta calidad de cualquier código en los envases. Contar con códigos 2D bien definidos, impresos y verificados por equipos respaldados por décadas de experiencia en impresión avanzada de datos variables, puede marcar el éxito de los códigos 2D, tanto para la marca como para el fabricante.
Consulta más información sobre el impacto de la iniciativa Sunrise 2027 y los códigos 2D en los fabricantes en este blog.