Support Domino

Besoin d’aide immédiate ? Grâce au support Domino AR, nos techniciens voient exactement ce que vous voyez et vous guident pas à pas via une assistance vidéo en direct pour résoudre vos problèmes rapidement et en toute sécurité.

Nos imprimantes et tableaux de bord connectés offrent des données système en temps réel ainsi que des alertes proactives. En détectant les problèmes dès leur apparition, nous vous aidons à anticiper la maintenance, éviter les interruptions et garantir une performance de ligne fiable et prévisible.

Domino Knowledge

Accédez directement aux conseils fiables des experts qui ont conçu votre imprimante. Grâce à notre base de connaissances constamment mise à jour, les clients autonomes trouvent instantanément des réponses, réduisant ainsi les délais d’assistance.

Bientôt

Tranquillité d’esprit

Une aide rapide, des pièces d'origine et des soins proactifs réduisent le risque de temps d’arrêt coûteux.

Nos experts

Les techniciens Domino suivent un programme de formation approfondie couvrant les technologies d'impression, les applications et les besoins de nos clients

Avantage numérique

Les outils en Réalité Augmentée, le Cloud et Domino Knowledge vous donnent un accès instantané à des informations et à une expertise. N’importe où, à tout moment.

Expérience exceptionnelle

Avec un score NPS® de 77 pour notre service technique, nos clients placent Domino parmi les leaders du secteur.

Les informations transmises par vos imprimantes via le Cloud Domino permettent d'apporter des gains de productivité et d'accroître le taux de rendement synthétique

Pour des résultats constants, utilisez des consommables Domino : encres d'imprimante industrielle, rubans transfert thermique, étiquettes thermiques, étiquettes, filtres et plus encore

Optimisez le potentiel de votre installation grâce aux formations Domino en renforçant les compétences de vos opérateurs pour à gérer vos systèmes d'impression de la manière la plus sûre et la plus efficace qui soit