도미노 지원 서비스

빠른 도움이 필요할 때, 도미노의 AR 기반 원격 지원을 통해 엔지니어가 고객이 보는 화면을 함께 확인하며 실시간 영상으로 단계별 안내를 제공합니다. 이를 통해 문제를 빠르고 안전하게 해결할 수 있습니다.

연결형 마킹기와 대시보드는 시스템 데이터를 실시간으로 제공하고, 이상 징후를 사전에 알립니다. 문제를 조기에 파악해 다운타임 발생 전에 정비를 계획할 수 있도록 돕고, 생산 라인의 성능을 안정적으로 유지할 수 있게 합니다.

마킹기를 설계한 전문가가 제공하는 신뢰할 수 있는 가이드를 바로 확인하세요. 지속적으로 업데이트되는 지식 베이스를 통해 자체 해결을 선호하는 고객도 필요한 답을 즉시 찾을 수 있어, 지원을 기다리는 시간을 줄일 수 있습니다.

안심할 수 있는 운영

신속한 지원, 정품 부품, 선제적 관리로 비용이 큰 다운타임 위험을 줄여드립니다.

전문 엔지니어

도미노의 모든 엔지니어는 폭넓은 기술 교육과 적용 분야별 전문 교육을 이수합니다.

디지털 경쟁력

AR, 클라우드, 지식 베이스 도구를 통해 인사이트와 전문 자료에 언제 어디서든 즉시 접근할 수 있습니다.

탁월한 고객 경험

기술 서비스 NPS® 77점으로, 도미노는 고객들로부터 업계 최고 수준의 서비스로 평가받고 있습니다.

Domino Cloud가 제공하는 구성품 수준의 인사이트로 생산성과 전반적인 장비 효율성 향상

신뢰할 수 있는 우수한 결과를 얻기 위해 산업용 마킹기 잉크, 열전사 리본, 감열지 라벨, 라벨, 필터 등의 다양한 정품 도미노 소모품을 사용하십시오

도미노 교육 서비스를 통해 솔루션의 가능성을 극대화하고, 작업자의 기술력을 향상시켜 가장 안전하고 효율적인 방식으로 시스템을 관리하십시오